Целями освоения дисциплины «Конфликтология» является введение студентов в мир конфликтологической проблематики современного мира, требованиями времени и быстро меняющимися отношениями между различными участниками социальных взаимодействий, что приводит, в свою очередь, к росту количества конфликтных ситуаций в обществе.

Задачами освоения дисциплины «Конфликтология» является ознакомление студентов с основными теоретическими направлениями в изучении конфликтов, раскрытие структурного, динамического и функционального аспектов конфликта, прояснение роли конфликта на различных уровнях социального взаимодействия, рассмотрение основных методов и технологий предотвращения и преодоления конфликтных ситуаций с помощью различных стилей разрешения конфликтных ситуаций.